# 1 - Agentes

Para que seus colaboradores consigam acessar o Gerenciador de Atividades, será necessário criar um acesso de agente para cada um deles, para isso clique em "**Agentes**" no menu superior do sistema.

Após acessar a tela de agente, clique em "**Novo agente**" para abrir a tela de cadastro, nessa tela você deverá preencher obrigatoriamente os seguintes campos:

[![image.png](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/Z2fimage.png)](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2025-03/Z2fimage.png)

• Nome: nome de seu colaborador;  
• E-mail: e-mail utilizado para acessar a plataforma de agente e recuperação de senha, não podendo ser o mesmo e-mail utilizado para acessar o portal gerencial;  
• Tipo de usuário: se o colaborador terá acesso de Usuário ou Administrador, algumas funcionalidades estão disponíveis somente para a administração, portanto escolha com cuidado a quem liberar essa permissão;  
• Login: será preenchido automaticamente pelo sistema após a criação do agente, pode ser utilizado como login alternativo para acessar a plataforma de agente;  
• Senha: senha utilizada pelo agente para acessar a plataforma;  
• Associar Ramal: defina qual o ramal esse agente utilizará, a disponibilidade de ramais pode variar de acordo com a quantidade contratada, caso tenha utilizado todos os ramais contacte nossa equipe.

  
Após o preenchimento dos campos acima, basta clicar em Salvar, com o login/e-mail e senha seu colaborador já conseguirá acessar o [Gerenciador de Atividades](https://agente.tallk.me/), ou [G.A](https://agente.tallk.me/) como apelidamos carinhosamente.