# Perguntas frequentes

# Como inserir cartão de crédito na Meta



# Como criar grupo para conversas internas



# Como criar atividade no Gerenciador de Tarefas



# Como criar uma mensagem agendada



# Como excluir mensagem agendada



# Como subir mailling



# Como ativar um número da API Oficial da Meta

A ativação de um número na API Meta é feita em 2 etapas:

**Verificação da BM** -> Essa é uma parte de cadastro, onde informa-se para a Meta todas as informações da empresa, conforme refeita federal, garantindo mais confiança para os clientes.

**Ativação do número** -> Etapa onde se faz a ativação ou transformação de um número em solução Oficial.

Requisitos:

Ter CNPJ

Ter site

Ter página da empresa no Facebook

### 1️⃣ Verificação business manager

Acessar o link: https://business.facebook.com/business/loginpage/?next=https%3A%2F%2Fbusiness.facebook.com%2Fsettings%2Fsecurity

[![image.png](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/8i7image.png)](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/8i7image.png)

Basta clicar em INICIAR VERIFICAÇÃO, seleciona o Pais onde a empresa está localizada (Brasil) e seguimos preenchendo os dados da empresa.

Lembrando que esses dados precisam ser conforme estão na receita federal.

> O Site precisa estar funcionando e de preferencia ter o CNPJ na pagina. Esre site precisa se manter ativo pois caso saia do ar durante muito tempo, pode comprometer o funcionamento do whatsapp.

[![image.png](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/O3nimage.png)](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/O3nimage.png)

Na sequencia, será apresentada algumas opções de empresas que a Meta encontrou. Escolha o cadastro que parecer mais completo.

[![image.png](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/G2Simage.png)](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/G2Simage.png)

Na tela seguindo você escolherá a melhor maneira de fazer a validação.

A Meta pode oferecer opções de enviar o codigo por e-mail, sms ou ligação. Escolha a melhor opção e informa o codigo enviado.

Ao final desse processo o STATUS da empresa estará EM ANÁLISE.

[![image.png](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/pZiimage.png)](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/pZiimage.png)

Dentro de um prazo de 48 horas a Meta fará a análise das informações fornecidas e se ocorrer tudo bem, o status será atualizado para APROVADO.

Para seguir para o passo 2, é preciso que o sttaus da empresa esteja como APROVADO.

[![image.png](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/VKtimage.png)](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/VKtimage.png)

### 2️⃣ ATIVAR NÚMERO

Acessar o Tallk.me manager: [https://app.tallk.me/](https://app.tallk.me/) , Ir em chat e em coneções

[![image.png](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/iKUimage.png)](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/iKUimage.png)

Caso já o número já seja usado como solução oficial e já esteja ativo na meta, clique em ADICIONAR.

Se for a ativação de um número novo, ou que estivesse sendo usado como whatsapp Não oficial, clique em CRIAR.

[![image.png](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/dtrimage.png)](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/dtrimage.png)

Nesse momento basta logar com a conta de facebook que tem acesso ao business manager e clique em CONTINUAR.

Na tela a seguir, escolha o PORTFOLIO (Se já existir, selecione o portfolio desejado ou crie um novo)

[![image.png](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/8yWimage.png)](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/8yWimage.png)

Na tela seguinte escolha o nome de exibição e a categoria do negocio.

[![image.png](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/7Mdimage.png)](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/7Mdimage.png)

Na tela seguinte escolha a opção ADCIONAR UM NOVO NUMERO e em seguida informe o numero.

OBS: Na tela seguinte, ao escolher o numero, caso ele seja um numero fornecido pela TALLK.ME, selecione receber o codigo de ativação por voz.

Para receber o codigo em seu ramal, escolhe uma fila que esteja apenas o seu ramal.

[![image.png](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/whSimage.png)](https://wiki.tallk.me/uploads/images/gallery/2026-05/whSimage.png)

Após receber o codigo, inclua na opção para concluir a validação.

Em seguida abrirá mais uma tela para que se informe um método de pagamento na meta, para que haja a cobrança dos templates enviados.