Como configurar Brevo na Tallk.me utilizando SMTP Visão geral A integração SMTP permite que a Tallk.me utilize a sua conta da Brevo para realizar o envio de e-mails diretamente pela plataforma. Ao configurar essa integração, todos os e-mails enviados pela Tallk.me utilizarão a infraestrutura da sua conta Brevo, proporcionando maior controle sobre a reputação do domínio, acompanhamento dos envios e melhores taxas de entrega. Com essa integração você poderá: Enviar e-mails pela Tallk.me utilizando sua conta Brevo; Utilizar campanhas de e-mail; Centralizar o gerenciamento dos envios na Tallk.me Acompanhar estatísticas diretamente no painel da Tallk.me. Antes de começar Antes de realizar a configuração, certifique-se de que: Você possui uma conta ativa na Brevo; Seu domínio de envio já está validado na Brevo; Você possui acesso às configurações SMTP da sua conta. 💡 Dica: recomendamos validar o domínio antes da integração para melhorar a entregabilidade dos e-mails. Passo 1 - Acesse sua conta Brevo Faça login em sua conta Brevo. Em seguida, acesse: Configurações → SMTP & API  Passo 2 - Localize suas credenciais SMTP Na tela SMTP serão exibidas as informações necessárias para integração. Você utilizará: Servidor SMTP Porta Usuário SMTP Senha SMTP Passo 3 - Acesse as configurações de e-mail na Tallk.me Na Tallk.me gestao acesse: Clique em E-MAILS DE  ENVIO, clique em NOVO e preencha as informacoes com os dados coletados anteriormente Passo 4 - Preencha os dados da integração Informe os dados obtidos na Brevo. Campo na Tallk.me Valor Servidor SMTP smtp-relay.brevo.com Porta 587  Usuário Login SMTP da Brevo Senha Senha SMTP gerada na Brevo Criptografia TLS (recomendado) ⚠️ Utilize exatamente as credenciais SMTP e não sua senha de acesso à Brevo. Print da tela da Tallk.me destacando cada campo. Passo 5 - Salve a configuração Após preencher todos os campos: Clique em Salvar . Aguarde a confirmação da configuração. Caso algum dado esteja incorreto, a plataforma exibirá uma mensagem de erro. Print do botão Salvar . Passo 6 - Dê permissoes de envio Após salvar a configuração: Clique em Permissoes . Adcione os ramais que terão acesso a este e-mail pelo softphone Boas práticas Utilize um domínio próprio Evite utilizar provedores gratuitos como Gmail ou Outlook para disparos automáticos. Configure SPF, DKIM e DMARC Esses registros aumentam significativamente a reputação do domínio e melhoram a entregabilidade. Utilize um remetente identificado Exemplo: Tallk.me Isso aumenta a confiança do destinatário. Faça testes antes de iniciar campanhas Sempre valide: remetente; assunto; links; imagens; assinatura; caixa de spam.