Falhas de envios por Campanha (Automações)

A mensagem nao foi enviada e o conector nao registrou um motivo detalhado
{"id":0,"status":"Erro WhatsApp\/Meta #100: A solicitacao incluia um ou mais parametros nao suportados ou com erros de ortografia. Consulte a documentacao do endpoint para determinar quais parametros sao suportados e como eles sao escritos. Para fluxos do WhatsApp com endpoint, certifique-se de que a chave publica da empresa seja uma chave RSA de 2048 bits valida no formato PEM. Verifique tambem incompatibilidades de telefone e restricoes de comprimento do parametro. Status HTTP: 400 (Pedido ruim). Saiba mais: https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/support\/error-codes","ticket_id":0},"error":null,"http_res":500} 

 PORQUE ISSO ACONTECE? 

 Isso ocorre quando é enviadas nas variáveis conteudos com quebra de linha, caracteres especiais como asteriscos ou parametros nao suportedos. 

 

 

 SOLUÇÃO : 

 Revise o conteudo enviado dentro das variáveis e certifique-se que o conteudo da mensagem nao conta com nenhum dos itens descritos acimas. Após essa análise e correção, tentar um novo envio. 

Conta do WhatsApp Business bloqueada ou restrita. Revise o Gerenciador do WhatsApp Business.
  

 Nesse caso o número de whatsapp foi restrito ou banido.  

   

 Como corrigir 

 Fazer a apelação junto a meta para a normalização do numero. 

A mensagem nao foi enviada e o conector nao registrou um motivo detalhado
No caso de erros genéricos, deve-se buscar o nuporte N2 para mais informações

Fila da conexão não condiz com a campanha
A jblar estava com problemas no envio das campanhas, eles disparavam 1k de campanhas e efetuavam somente 10, isso aconteceu pois a fila la nas conexões estava incorreta: 

 Esta fila estava errada, por isso a falha na maioria das campanhas, após ser alterada para a certa tudo foi resolvido

Falha no envio - Nenhuma conexão padrão foi encontrada
Ocorre quando a conexão de envio não está mais disponivel para envio. 

 

 Ver se a conexão está ativa e disponivel para envio indo em conexões. 

 Em caso de conexões não oficiais, verificar se a conexão está conectada (ler novamente QR CODE) 

 Em caso de conexões oficiais, confirmar se o número nao foi banido, bloqueado, portado.