Campanhas
A funcionalidade de campanhas da Tallk.me permite automatizar envios em massa através de canais como WhatsApp, SMS, e-mail e telefonia, centralizando toda a operação em uma única plataforma omnichannel.
Com as campanhas, sua empresa consegue:
- realizar ações em massa
- automatizar contatos
- aumentar produtividade operacional
- acompanhar resultados em tempo real
- padronizar comunicações
- escalar operações comerciais e de atendimento
VIDEO TUTORIAL
📹 Assista ao vídeo completo de criação de campanhas:
O que você aprenderá neste artigo
Neste tutorial você aprenderá:
- como acessar o módulo de campanhas
- como criar uma nova campanha
- como importar contatos
- como configurar os disparos
- como acompanhar os resultados
- boas práticas para melhorar entregabilidade
1 - Criando uma nova campanha
- Clique em Nova campanha.
- Informe o nome da campanha.
- Escolha o canal de envio.
Os canais disponíveis podem incluir:
- SMS
- Voz
💡 DICA:
Utilize nomes organizados para facilitar futuras análises.
Exemplo:
- Campanha Black Friday
- Cobrança Maio
- Pós-venda Junho
- Reativação Clientes
CAMPANHA DE VOZ
CA,PANHA DE E-MAIL
CAMPANHA DE WHATSAPP
CAMPANHA DE SMS
Selecionando os contatos da campanha
A Tallk.me permite utilizar listas de contatos para os disparos.
Você poderá:
- importar contatos
- selecionar contatos manualmente
- integrar contatos via CRM/API
