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63 resultados encontrados
👤 Gerenciador de Tarefas
Gestão fácil para equipes e atividades
Integrações
Documentações sobre as possibilidades de integração com o sistema Tallk.me
API Tallk.me
Documentação técnica da API Tallk.me e explicações sobre conceitos úteis.
Microsip
⚙️ Tallk.me Manager
Perguntas frequentes
Solução de Problemas ⚠️
PORTSIP
1. Visão Geral do Serviço
O Gerenciador de Atividades (ou G.A, como o apelidamos carinhosamente) é a plataforma utilizada por seus agentes para efetuar e receber chamadas, enviar mensagens via SMS ou Whatsapp, conversar com os demais agentes utilizando o chat interno, acompanhar as ati...
2. Perguntas Frequentes (FAQ)
O Gerenciador de Tarefas está incluso no serviço que contratei?Todos os serviços que oferecemos (exceto terceirização de atendimento) fornecem acesso também ao Gerenciador de Atividades. E-mail:Suporte: suporte@tallk.meCustomer Success: cs@tallk.meComercial: ...
3. Guia de Uso
Aqui, apresentaremos como utilizar seu G.A da melhor forma, abordando tanto a funcionalidade do Webphone quanto as demais funcionalidades disponíveis à você.
Falhas de envio pelo GA (Envios manuais)
Falhas de envios por Campanha (Automações)
3 - Webphone
Aqui será onde seus agentes atenderão as chamadas recebidas em seu 0800, efetuarão chamadas em seu PABX, responderão seus clientes no Whatsapp entre outras funcionalidades, caso ainda não tenha criado o acesso de agente para seus colaboradores, basta seguir o ...
1 - Agentes
Para que seus colaboradores consigam acessar o Gerenciador de Atividades, será necessário criar um acesso de agente para cada um deles, para isso clique em "Agentes" no menu superior do sistema. Após acessar a tela de agente, clique em "Novo agente" para abri...
2 - Gerenciador de Atividades
Ao acessar o GA algumas opções estão disponíveis para seus atendentes, como um gerenciador de atividades do agente e seus colegas, troca de tema e demais informações relevantes para o atendimento.
Piperun
🔗 Integração Tallk.me + Piperun: ligações com 1 clique e gestão total do atendimento Com a integração entre a Tallk.me e o CRM Piperun, você pode realizar ligações diretamente da tela do seu CRM com a função Click to Call. Basta um clique para iniciar a chama...
🔗 Integração Tallk.me + LinkedIn Ads: leads quentes, contatos imediatos A integração entre a Tallk.me e o LinkedIn Ads resolve a principal dor de quem investe em mídia na plataforma: a demora no contato com o lead. Com essa integração, assim que um lead pree...
Asaas
🔗 Integração Tallk.me + ASAAS: automação de cobranças e notificações com impacto real A integração entre a Tallk.me e o ASAAS permite automatizar comunicações com seus clientes com base em eventos financeiros importantes, como: Atualizações na régua de c...
Hotmart
🔗 Integração Tallk.me + Hotmart: contatos automáticos nos gatilhos certos Com a integração entre a Tallk.me e a Hotmart, você pode automatizar comunicações com seus clientes com base em eventos críticos de venda, como: Abandono de carrinho Compra ap...
Leadstation
🔗 Integração Tallk.me + Leadstation: automatize o contato com leads no momento certo A integração da Tallk.me com o CRM Leadstation permite automatizar o fluxo de contato com leads assim que uma nova oportunidade é criada no funil. Com isso, você garante que...
Vanguard
🔗 Integração Tallk.me + Vanguard: automatize o contato com leads no momento certo A integração entre o CRM Vanguard e a plataforma omnichannel Tallk.me foi desenvolvida para otimizar o fluxo de trabalho das empresas de consignado, unindo gestão de crédito c...
Trello
🔗 Integração Tallk.me + Trello: automação total do funil e contatos sem esforço A união entre a plataforma omnichannel Tallk.me e o Trello potencializa a gestão de contatos e oportunidades, trazendo automação e organização para toda a jornada do cliente. Com...
ICX
🔗 Tallk.me + IXC: atendimento ágil e 100% conectado ao seu provedor A integração da Tallk.me com o IXC leva a experiência do cliente de provedores de internet a outro nível.Com ela, você automatiza tarefas críticas e oferece um suporte mais rápido, eficiente ...
Feegow
🔗 Tallk.me + Feegow: marcações automáticas de consultas e exames A integração da Tallk.me com o Feegow revoluciona o atendimento de clínicas e hospitais.Com ela, é possível automatizar a marcação de consultas e exames diretamente pelo WhatsApp oficial ou pela...
Integração via SIP
Este documento descreve os parâmetros necessários para integrar sistemas de telefonia (PBX, gateways ou aplicações SIP) aos serviços da Tallk.me atuando como provedor VoIP. Dados de Sinalização SIP FQDN do SBC (SIP Server): sbc.tallk.me ⚠️ O FQDN ...
Case - Utilizando envios automáticos de whatsapp via API
Este documento descreve o processo de configuração e envio de mensagens através de automação de campanhas utilizando primariamente um canal oficial do WhatsApp (Meta/Gupshup). Pré-requisitos Antes de iniciar, é necessário que: O canal de WhatsApp já est...
Configurar
Para baixar o aplicativo Microsip, acesse o site https://www.microsip.org/downloads faça download do app e instale no computador. Com o aplicativo aberto, clice na seta do lado superior direito e ADCIONAR CONTA Preencha cada campo conforme os dado...
Geral - API Pública para Integrações
Disponibilizamos uma API pública para integrações com sistemas e plataformas terceiras, permitindo automações e consumo de recursos da plataforma de forma segura e estruturada. A documentação técnica completa está disponível em nossa coleção do Postman, conte...
Agendor
🔗 Tallk.me + Agendor: automação de contatos em cada etapa do funil A integração entre a Tallk.me e o Agendor permite automatizar todo o fluxo de comunicação com seus leads conforme eles avançam no funil de vendas. Assim que uma oportunidade entra ou muda de ...
Adaptor | Personalsoft
CobMAIS
Login Externo Realiza o login na plataforma de agentes do Tallk.me. O método abre uma nova janela no navegador e realiza o login de maneira automática. Endpoint: https://agente.tallk.me/login Método: 🟡 POST Parâmetros a serem passados via body: • login ->...
Receptivo