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6. Atualizações e Novidades
Registro de mudanças e novas funcionalidades Melhorias no serviço Avisos importantes
7. Contato e Suporte
Como falar com o suporte técnico ou equipe de atendimento Canais disponíveis (e-mail, telefone, chat, redes sociais) Horários de atendimento
1. Visão Geral do Serviço
O Gerenciador de Atividades (ou G.A, como o apelidamos carinhosamente) é a plataforma utilizada por seus agentes para efetuar e receber chamadas, enviar mensagens via SMS ou Whatsapp, conversar com os demais agentes utilizando o chat interno, acompanhar as ati...
2. Perguntas Frequentes (FAQ)
O Gerenciador de Tarefas está incluso no serviço que contratei?Todos os serviços que oferecemos (exceto terceirização de atendimento) fornecem acesso também ao Gerenciador de Atividades. E-mail:Suporte: suporte@tallk.meCustomer Success: cs@tallk.meComercial: ...
3. Guia de Uso
Aqui, apresentaremos como utilizar seu G.A da melhor forma, abordando tanto a funcionalidade do Webphone quanto as demais funcionalidades disponíveis à você.
4. Políticas e Termos
Política de privacidade Termos de uso Regras e boas práticas
5. Solução de Problemas (Troubleshooting)
Lista de problemas comuns e suas soluções Mensagens de erro e como resolvê-las Quando e como entrar em contato com o suporte
6. Atualizações e Novidades
Registro de mudanças e novas funcionalidades Melhorias no serviço Avisos importantes
7. Contato e Suporte
Como falar com o suporte técnico ou equipe de atendimento Canais disponíveis (e-mail, telefone, chat, redes sociais) Horários de atendimento
3. Guia de Uso
Passo a passo para utilizar o serviço Tutoriais e vídeos explicativos Dicas para melhor aproveitamento
4. Políticas e Termos
Política de privacidade Termos de uso Regras e boas práticas
5. Solução de Problemas (Troubleshooting)
Lista de problemas comuns e suas soluções Mensagens de erro e como resolvê-las Quando e como entrar em contato com o suporte
6. Atualizações e Novidades
Registro de mudanças e novas funcionalidades Melhorias no serviço Avisos importantes
7. Contato e Suporte
Como falar com o suporte técnico ou equipe de atendimento Canais disponíveis (e-mail, telefone, chat, redes sociais) Horários de atendimento
1. Visão Geral do Serviço
Descrição do serviço Propósito e benefícios Público-alvo
2. Perguntas Frequentes (FAQ)
Respostas rápidas para dúvidas comuns Processo de cadastro, uso e cancelamento Suporte e contato
3. Guia de Uso
Passo a passo para utilizar o serviço Tutoriais e vídeos explicativos Dicas para melhor aproveitamento
4. Políticas e Termos
Política de privacidade Termos de uso Regras e boas práticas
5. Solução de Problemas (Troubleshooting)
Lista de problemas comuns e suas soluções Mensagens de erro e como resolvê-las Quando e como entrar em contato com o suporte
6. Atualizações e Novidades
Registro de mudanças e novas funcionalidades Melhorias no serviço Avisos importantes