Resultado(s) da Pesquisa

Esse bloqueio acontece quando a Meta identifica que um template está com baixo engajamento dos usuários, como poucas respostas, poucos cliques ou ausência de interação após o envio das mensagens. Quando isso acontece, o sistema pode interpretar o template c...

    Atendentes Logados Do total de cadastrados você consegue visualizar quantos estão logados, apertando nesse ícone você terá mais informações. Atendentes Falando de um total de 16 atendentes logados na plataforma, 1 está falando. Total do Dia do...

{"id":0,"status":"Erro WhatsApp\/Meta #100: A solicitacao incluia um ou mais parametros nao suportados ou com erros de ortografia. Consulte a documentacao do endpoint para determinar quais parametros sao suportados e como eles sao escritos. Para fluxos do Wh...

Esse erro acontece quando existe alguma inconsistência entre os parâmetros enviados na mensagem e a estrutura do template aprovado na Meta/WhatsApp. Na prática, o template espera receber determinadas variáveis, conteúdos ou formatos específicos, mas no mome...

O erro que apareceu não é bloqueio do número, nem problema da sua API. O código 130472 significa que o telefone da cliente entrou em um experimento da Meta/WhatsApp. A Meta faz isso com uma pequena parcela dos usuários para limitar o recebimento de mensagens...

  Nesse caso o número de whatsapp foi restrito ou banido.    Como corrigir Fazer a apelação junto a meta para a normalização do numero. 

O próprio texto do erro já dá a pista: “A mensagem não pode ser enviada porque há restrições quanto ao número de mensagens que podem ser enviadas deste número de telefone.” O que significa na prática A Meta reduz ou bloqueia temporariamente a capacidade...

No caso de erros genéricos, deve-se buscar o nuporte N2 para mais informações

A ativação de um número na API Meta é feita em 2 etapas: Verificação da BM -> Essa é uma parte de cadastro, onde informa-se para a Meta todas as informações da empresa, conforme refeita federal, garantindo mais confiança para os clientes. Ativação do número ...

Neste caso, teremos que "forçar" a verificação. Para isso basta iniciar o processo de ativação como se já fossem ativar o numero. Acessando o Tallk.me manager, chat, conexões. Clicar em CRIAR e seguir o processo de ativação  até o momento de receber o cod...

Essa falha tem algumas possibilidades, todas listadas na propria mensagem. Uma dessas possibilidades é que o número nao tenha whatsapp. Quando encontramos este erro em uma comversa RECEPTIVA geralmente ocorre quando o número de origem é um numero fixo e a ...

    Neste erro, peça ao cliente para acessar a este link: https://business.facebook.com/business/loginpage/?next=https%3A%2F%2Fbusiness.facebook.com%2Fsettings%2FsecurityEle tem que ter uma forma de pagamento selecionada, caso ele nao tenha, peça para ele ...

Ocorre quando a conexão de envio não está mais disponivel para envio. Ver se a conexão está ativa e disponivel para envio indo em conexões. Em caso de conexões não oficiais, verificar se a conexão está conectada (ler novamente QR CODE) Em caso de co...