Erro ao enviar mensagem. OAuthException, (#132018) There’s an issue with the parameters in your template
Esse erro acontece quando existe alguma inconsistência entre os parâmetros enviados na mensagem e a estrutura do template aprovado na Meta/WhatsApp.
Na prática, o template espera receber determinadas variáveis, conteúdos ou formatos específicos, mas no momento do envio alguma informação está diferente, faltando ou incompatível.
Os casos mais comuns são:
- quantidade de variáveis diferente do template;
- parâmetro vazio ou nulo;
- envio de texto em campo que espera imagem/documento;
- ordem incorreta dos parâmetros;
- variável configurada no template mas não enviada no payload;
- botão dinâmico sem parâmetro obrigatório;
- template editado na Meta, mas não atualizado/sincronizado na plataforma;
- caracteres ou formatações inválidas em variáveis.
Exemplo clássico:
O template possui:
Olá {{1}}, sua consulta será em {{2}}
Mas o sistema envia apenas:
["João"]
Nesse caso, a variável {{2}} fica faltando e a Meta retorna o erro #132018.
Sugestão de correção:
O ideal é validar se os parâmetros enviados estão exatamente iguais à estrutura configurada no template da Meta.
Recomendações:
- conferir quantidade e ordem das variáveis;
- validar se nenhum parâmetro está vazio;
- revisar se o tipo do conteúdo enviado corresponde ao template;
- sincronizar novamente os templates caso tenham sido alterados na Meta;
- testar o template diretamente pela Meta/API antes de usar na automação;
- evitar parâmetros dinâmicos sem validação prévia.