Resultado(s) da Pesquisa

A funcionalidade de campanhas da Tallk.me permite automatizar envios em massa através de canais como WhatsApp, SMS, e-mail e telefonia, centralizando toda a operação em uma única plataforma omnichannel. Com as campanhas, sua empresa consegue: realizar ...

Como criar um login de Agente Introdução Os logins de Agente  permitem que cada usuário tenha acesso individual à plataforma Tallk.me, garantindo controle de permissões, rastreabilidade dos atendimentos e gestão operacional da equipe. Com usuários individua...

Criar URA1- Entre na conta do cliente: 2- Clique na opção de URAs: 3- Selecione a opção de "Criar Ura" 4-Coloque o nome da Ura e suas especificações e salve a cada alteração: 5- Com a Ura ja criada, clique nos 3 pontinhos e adicione o audio desejad...

VISÃO GERAL O Tallk.me Omichannel oferece a possibilidade de gerenciar e visualizar dados de múltiplas contas de WhatsApp utilizando uma única plataforma VIDEO Dashboard Área inicial que dá uma visão ampla e gerencial sobre os atendimentos feitos pelo ca...

Como utilizar o Histórico de Atendimento O módulo de Histórico de Atendimento da Tallk.me permite acompanhar todas as interações realizadas pela operação em um único lugar, incluindo atendimentos de voz, WhatsApp, e-mail, SMS e automações. Nesta tela é pos...

Entre na plataforma do agente e clique no simbolo de "mais': Depois disso clique na opção de criar grupo: Selecione o nome do grupo e as pessoas que estarao presentes nele:e depois crie em "conversar" Pronto! seu grupo esta criado

Dentro da plataforma do agente, va na opção da agenda, vou deixar destacada em amarelo: Quando acessar essa opção, clique na data em que deseja criar uma atividade: Após selecionar a data, comece a configurar de acordo com a sua demanda.Exemplo: Titulo, assu...

Acesse o https://app.tallk.me/ e clique na opção de "CHAT" Agora ao lado esquerdo da plataforma, acesse a opção de "MENSAGENS AGENDADAS" Agora dentro desta opção, clique em "NOVO AGENDAMENTO" Dentro dessa opção, selecione as especificações: }Importante: To...

Esse bloqueio acontece quando a Meta identifica que um template está com baixo engajamento dos usuários, como poucas respostas, poucos cliques ou ausência de interação após o envio das mensagens. Quando isso acontece, o sistema pode interpretar o template c...

    Atendentes Logados Do total de cadastrados você consegue visualizar quantos estão logados, apertando nesse ícone você terá mais informações. Atendentes Falando de um total de 16 atendentes logados na plataforma, 1 está falando. Total do Dia do...

{"id":0,"status":"Erro WhatsApp\/Meta #100: A solicitacao incluia um ou mais parametros nao suportados ou com erros de ortografia. Consulte a documentacao do endpoint para determinar quais parametros sao suportados e como eles sao escritos. Para fluxos do Wh...

Esse erro acontece quando existe alguma inconsistência entre os parâmetros enviados na mensagem e a estrutura do template aprovado na Meta/WhatsApp. Na prática, o template espera receber determinadas variáveis, conteúdos ou formatos específicos, mas no mome...

O erro que apareceu não é bloqueio do número, nem problema da sua API. O código 130472 significa que o telefone da cliente entrou em um experimento da Meta/WhatsApp. A Meta faz isso com uma pequena parcela dos usuários para limitar o recebimento de mensagens...

  Nesse caso o número de whatsapp foi restrito ou banido.    Como corrigir Fazer a apelação junto a meta para a normalização do numero. 

O próprio texto do erro já dá a pista: “A mensagem não pode ser enviada porque há restrições quanto ao número de mensagens que podem ser enviadas deste número de telefone.” O que significa na prática A Meta reduz ou bloqueia temporariamente a capacidade...

Correções aplicadas — PortSIP 1. Erro “400 Bad Request” Causas identificadas: Domínio SIP incorreto Authentication ID incorreto Ramal não provisionado corretamente Correções realizadas: Validação do domínio SI...

Ajustar prioridades ramais na fila1 - PassoFila Editar fila Estrategia de fila: Prioridade de ramal Editar Escolha a ordem ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------...

Configurar ramal PortSIP 1 - Para ter acesso as credenciais, basta acessar o Billing , buscar a conta do cliente e editar. 2 - Clique no ramal que o cliente queira configurar no microsip e pegue as seguintes informações: Usuário:   Senha: O Dominio ...