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Páginas Recentemente Atualizadas

Como criar uma mensagem agendada

Perguntas frequentes

Criando mensagens agendadas pelo softphone   A Tela de Agente permite programar o envio de uma ...

Atualizado: há 3 semanas por Dani Luz

Historico de atendimento

⚙️ Tallk.me Manager

Como utilizar o Histórico de Atendimento O módulo de Histórico de Atendimento da Tallk.me perm...

Atualizado: há 3 semanas por Dani Luz

Como criar tabulações

Perguntas frequentes

Tabulações são utilizadas para classificar as chamadas de acordo com o resultado ou objetivo do a...

Atualizado: há 3 semanas por Dani Luz

Como criar pausas

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Os Motivos de Pausa permitem identificar e organizar os períodos em que um agente fica indisponív...

Atualizado: há 3 semanas por Dani Luz

Agentes de IA

⚙️ Tallk.me Manager

A funcionalidade de Agentes de IA da Tallk.me permite criar assistentes virtuais capazes de autom...

Atualizado: há 1 mês por Dani Luz

Receptivo

⚙️ Tallk.me Manager

Para você fazer o acesso na parte do receptivo entre nessa parte: Aqui na parte do "re...

Atualizado: há 2 meses por Daniel Calandrini

Campanhas

⚙️ Tallk.me Manager

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Atualizado: há 2 meses por Dani Luz

Recebi um acesso ao teste gratis. Por onde começo?

Perguntas frequentes

🚀 Primeiros passos na Tallk.me Bem-vindo(a)! Seu ambiente de testes já está pronto! 🎉 Em pouco...

Atualizado: há 2 meses por Dani Luz

Agentes

⚙️ Tallk.me Manager

Como criar um login de Agente Introdução Os logins de Agente  permitem que cada usuário tenha a...

Atualizado: há 2 meses por Dani Luz

GA - CALENDÁRIO

⚙️ Tallk.me Manager

Dentro da plataforma do agente (https://agente.tallk.me/app/main), no canto esquerdo da tela, tem...

Atualizado: há 2 meses por Gabriel Freitas

Piperun

Integrações

🔗 Integração Tallk.me + Piperun: ligações com 1 clique e gestão total do atendimento Com a integ...

Atualizado: há 2 meses por Dani Luz

Tarefas agendadas

👤 Gerenciador de Tarefas 3. Guia de Uso

Atualizado: há 2 meses por Dani Luz

Calendario

👤 Gerenciador de Tarefas 3. Guia de Uso

Atualizado: há 2 meses por Dani Luz

2 - Gerenciador de Tarefas

👤 Gerenciador de Tarefas 3. Guia de Uso

Ao acessar o GA algumas opções estão disponíveis para seus atendentes, como um gerenciador de ati...

Atualizado: há 2 meses por Dani Luz

Clientes

👤 Gerenciador de Tarefas 3. Guia de Uso

Atualizado: há 2 meses por Dani Luz

🏠 Conhecendo a Tela do Agente

👤 Gerenciador de Tarefas 3. Guia de Uso

Ao acessar o agent.tallk.me, você encontrará uma interface organizada para facilitar sua rotina. ...

Atualizado: há 2 meses por Dani Luz

1 - Agentes

👤 Gerenciador de Tarefas 3. Guia de Uso

Para que seus colaboradores consigam acessar o Gerenciador de Atividades, será necessário criar u...

Atualizado: há 2 meses por Ananda

3 - Webphone

👤 Gerenciador de Tarefas 3. Guia de Uso

Aqui será onde seus agentes atenderão as chamadas recebidas em seu 0800, efetuarão chamadas em se...

Atualizado: há 2 meses por Ananda

Como configurar Brevo na Tallk.me utilizando SMTP

Perguntas frequentes

Visão geral A integração SMTP permite que a Tallk.me utilize a sua conta da Brevo para realizar ...

Atualizado: há 3 meses por Dani Luz

Ramal inativo. Atualize a pagina para reconecta-lo

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Este [e um alerta de inatividde de ramal, e acontece por 2 motivos: Falha com  conexao de inte...

Atualizado: há 3 meses por Dani Luz