3. Guia de Uso
Após a contratação do serviço de 0800 será necessário portar seu número de 0800 existente ou gerar um novo número, essas informações você repassará para nossa equipe no momento da contratação.
Uma vez finalizadas as parametrizações de nossa parte, basta acessar o painel gerencial para iniciar as configurações específicas de sua operação, os dados de acesso serão enviados à você por nossa equipe tanto por e-mail quanto Whatsapp.
1 - Receptivo
Assim que acessar o sistema, você poderá verificar que em "Receptivo", menu presente na parte sup...
2 - Agentes
Para que seus colaboradores consigam atender as ligações recebidas, será necessário criar um aces...
3 - Motivos de Pausa
Ainda na tela de agente, recomendamos que indique as possíveis pausas que seu colaborador poderá ...
4 - G.A (Gerenciador de Atividades)
Aqui será onde seus agentes atenderão as chamadas recebidas em seu 0800, caso ainda não tenha cri...